Nutzungsbedingungen

Online-Kaufbedingungen

Liebe Verbraucher,
bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Webseite von Neugieriger Spatz (im Folgenden "Unternehmen") nutzen. Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen (im Folgenden "Bedingungen") gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Das Unternehmen in Belgrad behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit durch Änderungen an diesem Text zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen und zu überprüfen, ob sich die Bedingungen seit Ihrem letzten Besuch geändert haben.
1. Nutzer ist jede Person, die auf die Seite www.neugierigerspatz.de und alle ihre Inhalte zugreift.
2. Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Produkt zum Zwecke des persönlichen Bedarfs kauft und nicht für berufliche Tätigkeiten.
3. Verkäufer in diesem Fall ist das Unternehmen.
Die Inhalte auf der Website werden vom Unternehmen in gutem Glauben veröffentlicht. Alle Inhalte der Seite www.neugierigerspatz.de nutzen Sie ausschließlich auf eigene Gefahr, und das Unternehmen haftet nicht für etwaige Schäden, die durch die Nutzung entstehen. Die auf der Website des Unternehmens veröffentlichten Inhalte sind Eigentum des Unternehmens und dürfen nur für nicht-kommerzielle Zwecke verwendet werden, wobei alle angegebenen Urheberrechtshinweise zu beachten sind. Der Inhalt dieser Website, wie Seiten, Designelemente (Schaltflächen, Symbole usw.), Texte, Logos, Audiodateien und Software, sind Eigentum des Unternehmens und dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht verwendet werden. Es ist nicht gestattet, den Inhalt dieser Website in irgendeiner Weise zu ändern, zu reproduzieren oder öffentlich darzustellen, aufzuführen, zu verteilen oder anderweitig für öffentliche oder kommerzielle Zwecke zu nutzen. Wenn Sie die Inhalte dieser Website für andere als die hier genannten Zwecke verwenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte zur Einholung einer Genehmigung.

Lieferung

Produkte, die Sie online bestellen, können über die mit dem Unternehmen kooperierenden Kurierdienste geliefert werden und sind bei der Lieferung zu bezahlen. Das bestellte Produkt/die bestellten Produkte werden Ihnen innerhalb von 7-12 Werktagen ab dem Datum der Bestellbestätigung durch das Unternehmen geliefert. Sollten außergewöhnliche Umstände auftreten, die die Lieferung vollständig verhindern, werden Sie über die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Kontaktinformationen informiert. Der Verbraucher hat kein Recht, die Lieferung ohne Entschädigung länger als 15 Kalendertage ab dem Bestelldatum, d. h. einmalig, zu verzögern. Wird die Lieferung länger als diese Frist verzögert, oder wenn das Unternehmen die Produkte aufbewahrt, ist der Verbraucher verpflichtet, eine Gebühr von 1 EUR (zum mittleren Kurs der NBS in Dinar) pro Tag und pro Einzelstück zu zahlen, das aufbewahrt wird.
Beim Empfang der Produkte, die vom Kurierdienst geliefert werden, ist der Verbraucher verpflichtet, das Paket in Anwesenheit des Lieferanten auszupacken und visuell zu überprüfen, um sicherzustellen, dass keine physischen Schäden vorhanden sind. Falls physische Schäden vorhanden sind, hat der Verbraucher das Recht, die Annahme des Produkts zu verweigern.

Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat das Recht, vom Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des bestellten Produkts zurückzutreten, ohne Gründe anzugeben.
Der Verbraucher kann das Rücktrittsrecht durch eine Erklärung ausüben, die per E-Mail an [email protected] gesendet werden kann.
Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Absenden des Rücktrittsantrags zurückzusenden. Nach Ablauf von 14 Tagen ab Absenden des Rücktrittsantrags kann das Produkt nicht mehr zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher. Die Rücksendung erfolgt an die im Paket angegebene Adresse des Unternehmens.
Nur unbeschädigte Produkte können zurückgegeben werden. Nach Eingang des Produkts wird festgestellt, ob das Produkt in gutem Zustand und unbeschädigt ist. Der Verbraucher haftet ausschließlich für eine Wertminderung der Ware, die durch eine unsachgemäße Handhabung verursacht wird, die über das hinausgeht, was erforderlich ist, um die Beschaffenheit, Merkmale und Funktionalität der Ware festzustellen. Der Schadensprozentsatz wird durch eine autorisierte Person des Unternehmens festgelegt, und dieser Prozentsatz wird vom erstatteten Betrag abgezogen.
Im Falle eines rechtmäßigen Rücktritts vom Vertrag ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer unverzüglich den Betrag zurückzuerstatten, den der Käufer für den Vertrag bezahlt hat, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Rücktrittsantrag eingegangen ist. Der Verkäufer kann die Rückerstattung aufschieben, bis die zurückgesandte Ware eingegangen ist oder bis der Käufer einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht hat, je nachdem, was zuerst eintritt.
Bei Barzahlung erfolgt die Rückerstattung in bar.

Auskunftsrecht

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder wissen möchten, wie mit Ihren persönlichen Daten umgegangen wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: [email protected].
Nach Eingang Ihrer Anfrage werden wir Sie so schnell wie möglich schriftlich und in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften darüber informieren, welche Ihrer personenbezogenen Daten bei Besuchen auf der Website des Unternehmens erfasst wurden.
Alle neuen Änderungen zum Datenschutz werden auf der Website veröffentlicht.

Versand von Unterlagen per E-Mail

Durch Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihnen Informationen und Dokumente zum Fernabsatzvertrag in elektronischer Form an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden. Das Unternehmen wird mit Ihnen per E-Mail oder über Mitteilungen auf dieser Website kommunizieren und in besonderen Fällen telefonisch.

Verbot von Missbrauch der Website

Es ist den Nutzern unserer Website untersagt:
- Funktionen der Website zu stören und/oder zu deaktivieren, die die Sicherheit betreffen, oder Funktionen, die die Nutzung oder das Kopieren von Inhalten verhindern oder einschränken;
- Inhalte zu veröffentlichen und/oder auf die Website zu übertragen, die bedrohlich, verleumderisch, obszön, beleidigend, pornografisch oder belästigend sind. Ebenso sind Inhalte, die rassistischen Hass fördern, Belästigung oder Unannehmlichkeiten aufgrund von Verletzungen der Privatsphäre und des Vertrauens, diskriminierende, bedrohliche oder provokante Kommentare zu vermeiden;
- Falsche Angaben zu persönlichen Daten zu machen;
- Die persönlichen Daten anderer Personen ohne Erlaubnis zu verwenden oder sich fälschlicherweise als Vertreter einer dritten Person, eines Unternehmens oder einer Organisation auszugeben;
- Jegliches illegale Verhalten auf unserer Website auszuüben;
- Die Website zu modifizieren, zu stören, abzufangen oder zu hacken, um sie funktionsunfähig zu machen;
- Spezialsoftware zur automatischen Übernahme von Website-Inhalten zu verwenden.

Bei Verstößen gegen eine der genannten Bedingungen kann es sein, dass wir dem Nutzer den Zugang zur Website auf unbestimmte oder vorübergehende Zeit verwehren. Darüber hinaus behalten wir uns vor, andere Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt darauf, relevante Behörden zu informieren.

ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN – Geschenkkarte

Der Herausgeber der Geschenkkarte ist die Gesellschaft Curious sparrow d.o.o. mit Sitz in Ivana Gundulića 5, 31000, Osijek, Kroatien (im Folgenden als „Herausgeber“ bezeichnet). Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Geschenkkarte (im Folgenden als „Allgemeine Bedingungen“ bezeichnet) definieren die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung der Geschenkkarte. Die Allgemeinen Bedingungen sind sowohl für den Herausgeber als auch für jeden Benutzer der Geschenkkarte im Zusammenhang mit deren Nutzung verbindlich, einschließlich der Einzahlung von Geldbeträgen auf die Karte oder der Nutzung der Karte als Zahlungsmittel beim Einkauf. Durch den Erhalt der Karte akzeptiert der Benutzer diese Allgemeinen Bedingungen.

Nutzung der Geschenkkarte
Die Geschenkkarte ist ein Zahlungsmittel in physischer oder elektronischer Form, ausgestattet mit einer eindeutigen Identifikationsnummer (alphanumerischer Code), im Folgenden als „Eindeutiger Code“ bezeichnet.
Der Herausgeber gibt die Geschenkkarte nach Erhalt der vom Benutzer geleisteten Zahlung in einem vom Benutzer bestimmten Betrag aus. In Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Bedingungen ist der Herausgeber verpflichtet, die Karte als Zahlungsmittel für in den Verkaufsstellen des Herausgebers verkaufte Waren zu akzeptieren.
Die Geschenkkarte, auf die Geldmittel eingezahlt werden und die als Zahlungsmittel in Euro (EUR) dient, wird von der Gesellschaft Curious sparrow d.o.o. mit Sitz in Ivana Gundulića 5, 31000, Osijek, Kroatien ausgegeben.
Die Geschenkkarte kann als Zahlungsmittel, ähnlich wie Bargeld, ausschließlich in der lokalen Währung auf der lokalen Website des Herausgebers in jedem Land, in dem der Herausgeber tätig ist, verwendet werden.
Die Geschenkkarte wird ausgegeben und wird zum Zahlungsmittel nach einer Bareinzahlung oder einer Zahlung per Debit-/Kreditkarte, die vom Herausgeber akzeptiert wird. Der Benutzer ist berechtigt, die Karte als Zahlungsmittel zu verwenden, indem er den Eindeutigen Code der Karte bei Abschluss eines Einkaufs im Online-Shop des Herausgebers in dem für den Rabattcode vorgesehenen Feld im Bestätigungsschritt des Warenkorbs eingibt.
Der auf die Geschenkkarte eingezahlte Betrag stellt die Umwandlung eines Zahlungsmittels in ein anderes dar. Geschenkkarten können sowohl von natürlichen als auch von juristischen Personen erworben werden. Die Karte wird nicht auf einen bestimmten Namen ausgestellt und kann für einen oder mehrere Einkäufe verwendet werden.
Bei der Einzahlung von Geldbeträgen auf die Geschenkkarte werden keine Rabatte gewährt. Der Kauf einer Geschenkkarte kann nicht auf Kredit erfolgen. Kein Rabatt gilt für den Kauf oder das Aufladen einer Geschenkkarte. Der Benutzer kann den aktuellen Kontostand der Geschenkkarte jederzeit über das E-Mail-Postfach überprüfen, in dem er nach jeder Nutzung eine E-Mail mit dem aktuellen Stand erhält. Alternativ kann der Benutzer den Support des Herausgebers kontaktieren, um Informationen über den Kartensaldo anzufordern.

Werte
Der Mindestbetrag für die Einzahlung auf eine Geschenkkarte beträgt 20 EUR, und der Höchstbetrag beträgt 150 EUR.
Der auf der Geschenkkarte befindliche Betrag ist 12 Monate ab dem Datum der Einzahlung gültig. Nach Ablauf dieses Zeitraums kann ein nicht genutztes Guthaben nicht eingelöst oder in bar ausgezahlt werden. Der Betrag auf der Karte wird nicht verzinst.
Eine Bargeldauszahlung von der Karte ist nicht möglich, und die Karte kann nicht gegen Geld eingetauscht werden.
Bei der Bezahlung von Einkäufen wird das Guthaben der Geschenkkarte um den ausgegebenen Betrag reduziert.
Die Verpflichtung des Herausgebers entsteht in dem Moment, in dem der Benutzer Geld auf die Geschenkkarte einzahlt.
Im Falle von Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der Karte (z. B. wenn der Eindeutige Code unlesbar wird), die deren Nutzung verhindert, ist der Herausgeber nicht verpflichtet, das verbleibende Guthaben zu ersetzen oder dem Benutzer Schadenersatz zu leisten.
Der Herausgeber kann die Annahme der Geschenkkarte verweigern, wenn er feststellt, dass die Karte gefälscht, abgelaufen oder so beschädigt ist, dass ihr Inhalt nicht überprüft werden kann. Der Herausgeber ist nicht verpflichtet, die Identität des Karteninhabers bei der Nutzung zu überprüfen. Der Herausgeber ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Geschenkkarten, noch können verlorene oder gestohlene Karten storniert werden. Die Verpflichtungen des Herausgebers aus der Geschenkkarte enden, wenn die Karte als Zahlungsmittel für Waren akzeptiert wurde, mit Ablauf ihrer Gültigkeitsdauer oder wenn die Geschenkkarte aus irgendeinem Grund gemäß diesen Allgemeinen Bedingungen ungültig oder unbrauchbar wird.
Durch die Einzahlung von Geld und oder den Erhalt der Geschenkkarte akzeptiert der Benutzer diese Allgemeinen Bedingungen und gilt als darüber informiert und einverstanden.

Pflichten des Inhabers der Geschenkkarte
Der Benutzer darf die Geschenkkarte nur gemäß diesen Allgemeinen Bedingungen verwenden. Die Geschenkkarte ist mit dem Online-System des Herausgebers verbunden. Wenn das Online-System nicht funktionsfähig ist (z. B. aufgrund technischer Schwierigkeiten die Datenbank des Herausgebers den Kartensaldo nicht überprüfen kann), ist der Herausgeber nicht verpflichtet, Beträge von der Geschenkkarte einzulösen, bis die Verbindung zur Datenbank wiederhergestellt ist.
Der Benutzer kann die Geschenkkarte als Zahlungsmittel verwenden, indem er sie dem Herausgeber beim Kauf von Produkten vorlegt oder im Online-Shop die Zahlungsoption Geschenkkarte auswählt und im letzten Schritt („Bestellung abschließen“) den Eindeutigen Code in das Feld für Rabattcodes eingibt. Wenn der Kaufbetrag das Kartenguthaben übersteigt, muss der Benutzer den Unterschied bezahlen. Wenn der Kaufbetrag niedriger ist als das Guthaben, wird der verbleibende Wert in der Datenbank des Herausgebers gespeichert und kann innerhalb der Gültigkeitsdauer der Karte verwendet werden.
Der Benutzer kann die Geschenkkarte uneingeschränkt auf Dritte übertragen. Die Übertragung erfolgt durch die Übergabe der Karte. Der neue Benutzer erwirbt alle Rechte des vorherigen Benutzers.

Sonstige Bestimmungen
Es ist nicht gestattet, auf der Geschenkkarte zu schreiben, diese zu löschen, durchzustreichen oder in irgendeiner Weise zu verändern. Andernfalls gilt die Karte als ungültig.
Der Herausgeber kann die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus der Geschenkkarte verweigern, wenn er feststellt, dass die Karte gefälscht, abgelaufen oder so beschädigt ist, dass ihr Inhalt nicht überprüft werden kann.

Änderungen der Allgemeinen Bedingungen
Der Herausgeber informiert die Benutzer über Änderungen dieser Allgemeinen Bedingungen über seine Website.
Die Änderungen treten 14 Tage nach der Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten als akzeptiert, wenn der Benutzer die Karte innerhalb dieses Zeitraums nicht an den Herausgeber zurückgibt.