Nutzungsbedingungen
Online-Kaufbedingungen
Liebe Verbraucher,
bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Webseite von Neugieriger Spatz (im Folgenden "Unternehmen") nutzen. Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen (im Folgenden "Bedingungen") gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Das Unternehmen in Belgrad behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit durch Änderungen an diesem Text zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen und zu überprüfen, ob sich die Bedingungen seit Ihrem letzten Besuch geändert haben.
1. Nutzer ist jede Person, die auf die Seite www.neugierigerspatz.de und alle ihre Inhalte zugreift.
2. Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Produkt zum Zwecke des persönlichen Bedarfs kauft und nicht für berufliche Tätigkeiten.
3. Verkäufer in diesem Fall ist das Unternehmen.
Die Inhalte auf der Website werden vom Unternehmen in gutem Glauben veröffentlicht. Alle Inhalte der Seite www.neugierigerspatz.de nutzen Sie ausschließlich auf eigene Gefahr, und das Unternehmen haftet nicht für etwaige Schäden, die durch die Nutzung entstehen. Die auf der Website des Unternehmens veröffentlichten Inhalte sind Eigentum des Unternehmens und dürfen nur für nicht-kommerzielle Zwecke verwendet werden, wobei alle angegebenen Urheberrechtshinweise zu beachten sind. Der Inhalt dieser Website, wie Seiten, Designelemente (Schaltflächen, Symbole usw.), Texte, Logos, Audiodateien und Software, sind Eigentum des Unternehmens und dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht verwendet werden. Es ist nicht gestattet, den Inhalt dieser Website in irgendeiner Weise zu ändern, zu reproduzieren oder öffentlich darzustellen, aufzuführen, zu verteilen oder anderweitig für öffentliche oder kommerzielle Zwecke zu nutzen. Wenn Sie die Inhalte dieser Website für andere als die hier genannten Zwecke verwenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte zur Einholung einer Genehmigung.
Lieferung
Produkte, die Sie online bestellen, können über die mit dem Unternehmen kooperierenden Kurierdienste geliefert werden und sind bei der Lieferung zu bezahlen. Das bestellte Produkt/die bestellten Produkte werden Ihnen innerhalb von 7-12 Werktagen ab dem Datum der Bestellbestätigung durch das Unternehmen geliefert. Sollten außergewöhnliche Umstände auftreten, die die Lieferung vollständig verhindern, werden Sie über die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Kontaktinformationen informiert. Der Verbraucher hat kein Recht, die Lieferung ohne Entschädigung länger als 15 Kalendertage ab dem Bestelldatum, d. h. einmalig, zu verzögern. Wird die Lieferung länger als diese Frist verzögert, oder wenn das Unternehmen die Produkte aufbewahrt, ist der Verbraucher verpflichtet, eine Gebühr von 1 EUR (zum mittleren Kurs der NBS in Dinar) pro Tag und pro Einzelstück zu zahlen, das aufbewahrt wird.
Beim Empfang der Produkte, die vom Kurierdienst geliefert werden, ist der Verbraucher verpflichtet, das Paket in Anwesenheit des Lieferanten auszupacken und visuell zu überprüfen, um sicherzustellen, dass keine physischen Schäden vorhanden sind. Falls physische Schäden vorhanden sind, hat der Verbraucher das Recht, die Annahme des Produkts zu verweigern.
Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat das Recht, vom Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des bestellten Produkts zurückzutreten, ohne Gründe anzugeben.
Der Verbraucher kann das Rücktrittsrecht durch eine Erklärung ausüben, die per E-Mail an [email protected] gesendet werden kann.
Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Absenden des Rücktrittsantrags zurückzusenden. Nach Ablauf von 14 Tagen ab Absenden des Rücktrittsantrags kann das Produkt nicht mehr zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher. Die Rücksendung erfolgt an die im Paket angegebene Adresse des Unternehmens.
Nur unbeschädigte Produkte können zurückgegeben werden. Nach Eingang des Produkts wird festgestellt, ob das Produkt in gutem Zustand und unbeschädigt ist. Der Verbraucher haftet ausschließlich für eine Wertminderung der Ware, die durch eine unsachgemäße Handhabung verursacht wird, die über das hinausgeht, was erforderlich ist, um die Beschaffenheit, Merkmale und Funktionalität der Ware festzustellen. Der Schadensprozentsatz wird durch eine autorisierte Person des Unternehmens festgelegt, und dieser Prozentsatz wird vom erstatteten Betrag abgezogen.
Im Falle eines rechtmäßigen Rücktritts vom Vertrag ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer unverzüglich den Betrag zurückzuerstatten, den der Käufer für den Vertrag bezahlt hat, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Rücktrittsantrag eingegangen ist. Der Verkäufer kann die Rückerstattung aufschieben, bis die zurückgesandte Ware eingegangen ist oder bis der Käufer einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht hat, je nachdem, was zuerst eintritt.
Bei Barzahlung erfolgt die Rückerstattung in bar.
Auskunftsrecht
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder wissen möchten, wie mit Ihren persönlichen Daten umgegangen wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: [email protected].
Nach Eingang Ihrer Anfrage werden wir Sie so schnell wie möglich schriftlich und in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften darüber informieren, welche Ihrer personenbezogenen Daten bei Besuchen auf der Website des Unternehmens erfasst wurden.
Alle neuen Änderungen zum Datenschutz werden auf der Website veröffentlicht.
Versand von Unterlagen per E-Mail
Durch Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihnen Informationen und Dokumente zum Fernabsatzvertrag in elektronischer Form an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden. Das Unternehmen wird mit Ihnen per E-Mail oder über Mitteilungen auf dieser Website kommunizieren und in besonderen Fällen telefonisch.
Verbot von Missbrauch der Website
Es ist den Nutzern unserer Website untersagt:
- Funktionen der Website zu stören und/oder zu deaktivieren, die die Sicherheit betreffen, oder Funktionen, die die Nutzung oder das Kopieren von Inhalten verhindern oder einschränken;
- Inhalte zu veröffentlichen und/oder auf die Website zu übertragen, die bedrohlich, verleumderisch, obszön, beleidigend, pornografisch oder belästigend sind. Ebenso sind Inhalte, die rassistischen Hass fördern, Belästigung oder Unannehmlichkeiten aufgrund von Verletzungen der Privatsphäre und des Vertrauens, diskriminierende, bedrohliche oder provokante Kommentare zu vermeiden;
- Falsche Angaben zu persönlichen Daten zu machen;
- Die persönlichen Daten anderer Personen ohne Erlaubnis zu verwenden oder sich fälschlicherweise als Vertreter einer dritten Person, eines Unternehmens oder einer Organisation auszugeben;
- Jegliches illegale Verhalten auf unserer Website auszuüben;
- Die Website zu modifizieren, zu stören, abzufangen oder zu hacken, um sie funktionsunfähig zu machen;
- Spezialsoftware zur automatischen Übernahme von Website-Inhalten zu verwenden.
Bei Verstößen gegen eine der genannten Bedingungen kann es sein, dass wir dem Nutzer den Zugang zur Website auf unbestimmte oder vorübergehende Zeit verwehren. Darüber hinaus behalten wir uns vor, andere Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt darauf, relevante Behörden zu informieren.